A nova Delta One entra em cena nos A350-1000 em 2027 e a companhia amplia sua oferta para a frota A330-200/300, consolidando a liderança da Delta como a empresa com o maior número de suítes de classe executiva entre as aéreas dos EUA
Uma década de insights dos clientes, aliada a dois anos de desenvolvimento focado, resultou na nova geração de suítes Delta One no Airbus A350-1000 – a maior e mais nova aeronave da frota da Delta –, que contará com uma configuração com 50% de assentos premium e tem previsão de entrada em operação no início de 2027. A frota de Airbus A330-200/300 da Delta passará por uma modernização que inclui, pela primeira vez, suítes com portas para garantir privacidade na cabine Delta One, além de uma experiência aprimorada em todas as classes. No total, essas iniciativas fazem parte de um dos maiores investimentos da Delta em atualização de frota, que ultrapassa US$ 1 bilhão.
“Cada vez que um cliente embarca em um voo da Delta, a experiência e o ambiente devem transmitir familiaridade, criando uma sensação de conforto e acolhimento mesmo longe de casa”, afirmou o vice-presidente de Experiência de Marca, Mauricio Parise. “Esse foi o princípio que orientou cada elemento de design e cada investimento no desenvolvimento da experiência a bordo dos nossos novos A350-1000, que também está sendo estendida à modernização completa dos A330-200/300 e continuará a ser implementada em toda a nossa frota”.
Os assentos das cabines Delta Comfort e Delta Main também foram remodelados com um novo design e novos materiais e receberam telas 4K maiores, com 13 polegadas (33 centímetros) “A experiência foi concebida com foco total nas pessoas, com cada detalhe da aeronave pensado para oferecer o máximo em conforto e conectividade”, afirmou Parise. “À medida em que expandimos nossa rede para a Ásia, África, Oriente Médio e outros mercados, essas aeronaves garantem a capacidade, eficiência e experiência que nossos clientes esperam da Delta”. Todos os assentos nos A350-1000 e A330-200/300 contarão com telas individuais maiores, com resolução 4K QLED e conectividade Bluetooth. Equipado com tecnologia de última geração da Thales, anunciada inicialmente na CES 2025, o novo sistema de entretenimento a bordo (IFE) amplia significativamente a oferta de conteúdo, proporcionando uma biblioteca mais completa e diversificada de filmes, séries, transmissões ao vivo e conteúdos com curadoria e experiências interativas, tudo com potencial de expansão contínua ao longo do tempo. Os membros do programa SkyMiles poderão fazer login na experiência Delta Sync diretamente na tela do assento para acessar recomendações personalizadas e notificações de viagem em tempo real, disponíveis atualmente em mais de 430 aeronaves. A iluminação da cabine também foi projetada para acompanhar todos os momentos do voo em toda a aeronave, usando desde tons quentes e acolhedores durante as refeições até configurações suaves e relaxantes para o descanso, passando por uma transição gradual para a luz do dia, ajudando os clientes a se adaptarem a um novo fuso horário ao chegar ao destino. Esses investimentos não são a linha de chegada: são um reflexo direto e uma ação da “Diferença Delta” e do compromisso inabalável da companhia aérea de seguir evoluindo ao ouvir, aprender e investir no que mais importa para os clientes e colaboradores da empresa.
Sobre a Delta Air Lines
Por meio da cordialidade e do serviço do pessoal da Delta Air Lines (NYSE: DAL), bem como do poder da inovação, a Delta nunca para de procurar maneiras de fazer com que cada viagem pareça feita sob medida para cada cliente. Mais de 100 mil funcionários da Delta lideram o caminho para oferecer uma experiência de alto nível ao cliente em mais de 4 mil voos diários para mais de 290 destinos em seis continentes, conectando pessoas a lugares e entre si. A Delta está empenhada em atender com segurança até 200 milhões de clientes anualmente, com inovação e confiabilidade de atendimento ao cliente líderes do setor – e é reconhecida como a companhia aérea mais pontual da América do Norte. Estamos empenhados em garantir que o futuro das viagens seja conectado, personalizado e agradável. A motivação genuína e duradoura de nosso pessoal é fazer com que cada cliente se sinta bem-vindo e respeitado em todos os pontos de sua jornada conosco. Com sede em Atlanta, a Delta opera hubs significativos e mercados-chave em Amsterdã, Atlanta, Boston, Detroit, Londres-Heathrow, Los Angeles, Cidade do México, Minneapolis-St. Paul, Nova York-JFK e LaGuardia, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle, Seul-Incheon e Tóquio. Como companhia aérea líder global, a missão da Delta de conectar o mundo cria oportunidades, promove a compreensão e expande horizontes ao conectar pessoas e comunidades entre si e seu potencial. Impulsionada por parcerias inovadoras e estratégicas com a Aeromexico, Air France-KLM, China Eastern, Korean Air, LATAM, Virgin Atlantic e WestJet, a Delta oferece mais opções e oportunidades para clientes em todo o mundo. A Delta é a companhia aérea mais premiada dos Estados Unidos graças à dedicação, paixão e profissionalismo de seu pessoal. A empresa foi reconhecida pela Cirium pela excelência operacional e considerada a principal companhia aérea dos Estados Unidos pelo Wall Street Journal; está entre as empresas mais inovadoras da Fast Company; é a Companhia Aérea Mais Admirada do Mundo pela Fortune e uma das Melhores Empresas para Trabalhar segundo a Glassdoor, além de uma das principais empregadoras para diversidade, veteranos e melhores locais de trabalho para mulheres de acordo com a Forbes.