Companhia reforça estratégia centrada no passageiro com soluções digitais, treinamentos especializados, melhorias operacionais e experiências temáticas a bordo

A Turkish Airlines segue fortalecendo sua estratégia de Customer Experience com a implementação de novas iniciativas voltadas à inovação, personalização e excelência operacional. Entre os destaques, está a introdução de um sistema de tradução instantânea com inteligência artificial no TK Assistant, plataforma de suporte ao cliente da companhia, além de novos programas de treinamento, ferramentas internas de gestão da experiência e ações especiais desenvolvidas para aprimorar a jornada do passageiro. 

As novidades refletem o compromisso contínuo da Turkish Airlines em oferecer uma experiência cada vez mais fluida, conectada e alinhada às expectativas de clientes de diferentes perfis e nacionalidades ao redor do mundo. 

Tradução em tempo real com IA transforma atendimento global 

A principal novidade anunciada pela companhia é a integração de um recurso de tradução instantânea baseado em inteligência artificial aos processos de atendimento ao vivo do TK Assistant. Antes disponível apenas em turco e inglês, a plataforma agora conta com uma infraestrutura multilíngue capaz de realizar traduções em tempo real durante as interações com passageiros. 

Com a nova funcionalidade, representantes de atendimento podem se comunicar em seu idioma de origem enquanto mantêm conversas fluidas e contínuas com clientes de diferentes países, eliminando barreiras linguísticas e ampliando a eficiência operacional. 

A iniciativa também contribui para maior consistência na qualidade do serviço, mais flexibilidade nas operações e redução da dependência de diferentes proficiências linguísticas nas equipes de atendimento. 

Novo aplicativo interno acelera resolução de ocorrências 

Outra iniciativa implementada pela Turkish Airlines foi o lançamento do Kusursuz, aplicativo desenvolvido para identificar, registrar e encaminhar em tempo real ocorrências relacionadas a produtos e serviços ao longo da jornada do passageiro. 

Disponível inicialmente para gestores e executivos da companhia, a ferramenta permite que falhas operacionais sejam rapidamente direcionadas às áreas responsáveis, possibilitando acompanhamento em tempo real até a resolução dos casos. 

A proposta é fortalecer uma gestão mais proativa da experiência do cliente, aumentando a agilidade na tomada de decisão e aprimorando continuamente os serviços oferecidos. 

Programa de treinamento reforça atendimento premium em Istambul 

Como parte dos investimentos em hospitalidade e excelência no atendimento, a companhia também lançou um programa de capacitação em parceria com a plataforma Cambly para colaboradores da TGS Ground Services que atuam em áreas prioritárias do Aeroporto de Istambul. 

O treinamento é voltado às equipes responsáveis pelo atendimento de passageiros Business, Elite e Elite Plus e terá duração de seis meses, contemplando 300 participantes entre gestores, supervisores, agentes e instrutores OneTeam. 

Com apoio de inteligência artificial, a plataforma oferece aprendizado personalizado de acordo com as necessidades individuais de cada colaborador, com aulas online e sessões individuais focadas no aprimoramento das habilidades de comunicação em contextos internacionais. 

Experiências temáticas reforçam hospitalidade a bordo 

Além das iniciativas operacionais e tecnológicas, a Turkish Airlines também promoveu ações especiais voltadas à experiência em voo. Em celebração ao Dia Nacional da Soberania e das Crianças, comemorado em 23 de abril na Turquia, chocolates temáticos foram distribuídos para os pequenos passageiros em voos selecionados. 

Nas rotas para o Japão, a companhia também desenvolveu experiências inspiradas na temporada das flores de cerejeira, conhecida como Sakura. Passageiros da Classe Executiva receberam chá Sakura e marcadores de página temáticos, enquanto clientes da Classe Econômica foram presenteados com lembranças especiais distribuídas pela tripulação. 

As iniciativas reforçam o posicionamento da Turkish Airlines em oferecer uma experiência de viagem cada vez mais personalizada, incorporando elementos culturais e atenção aos detalhes em diferentes etapas da jornada do passageiro. 

Sobre a Turkish Airlines:  

Fundada em 1933 com uma frota de cinco aeronaves, a Turkish Airlines, membro da Star Alliance, opera atualmente uma frota de 532 aeronaves (passageiros e carga), voando para 357 destinos em 133 países, sendo 304 internacionais e 53 domésticos. Mais informações estão disponíveis em www.turkishairlines.com ou nos perfis oficiais da companhia no Facebook, X, Youtube, Linkedin e Instagram

Sobre a Star Alliance:?? 

Fundada em 1997 como a primeira aliança global de companhias aéreas, a Star Alliance foi criada com a proposta de oferecer aos clientes alcance global, reconhecimento internacional e uma experiência de viagem integrada. Atualmente, guiada pela visão de um mundo cada vez mais conectado, a Star Alliance aprimora a jornada dos passageiros e fortalece a fidelização por meio de soluções personalizadas que ampliam as capacidades de suas companhias-membro.

As empresas integrantes da aliança são: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian Airlines, avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines e United.

A Star Alliance reúne 26 das principais companhias aéreas do mundo, oferecendo aos viajantes acesso integrado a mais de 1.150 aeroportos em 190 países — cobrindo 90% do planeta. Voos adicionais de conexão são oferecidos pela Juneyao Airlines, parceira da Star Alliance. Assessoria de imprensa da Star Alliance: Tel.: +65 8729 6691

Os clientes Air Europa Suma e ALL Accor poderão resgatar benefícios acumulados bidirecionalmente entre os dois programas
Air Europa Suma mantém acordos com mais de cinquenta empresas e organizações para ampliar o valor obtido pelos seus quase 3,5 milhões de clientes

A Air Europa e o grupo hoteleiro Accor firmaram um acordo para ampliar as possibilidades de benefícios aos seus clientes por meio de seus programas de fidelidade. A partir de agora, os participantes do Air Europa Suma e do ALL – Accor poderão resgatar, de forma bidirecional, tanto milhas quanto pontos acumulados em qualquer uma das duas empresas.

Essa parceria permitirá que os clientes cadastrados na companhia aérea convertam suas Milhas Suma em pontos ALL Accor Reward. No sentido inverso, os participantes do programa de fidelidade da Accor também poderão realizar a conversão. A iniciativa amplia a flexibilidade e cria novas formas de aproveitar os benefícios acumulados, possibilitando uma integração mais eficiente entre voos e hospedagens ao longo da jornada de viagem.

As taxas de conversão acordadas e já em vigor são as seguintes:
– 2.000 Milhas Suma equivalerão a 500 pontos ALL Accor Reward.
– 2.000 pontos ALL Accor Reward equivalerão a 2.000 Milhas Suma.

Com mais de dez anos de história e quase três milhões e meio de usuários, a Air Europa Suma consolidou-se como uma proposta de ampliação de oportunidades e fidelização de clientes para a empresa. O programa não deixou de incorporar novas funcionalidades, como contas familiares, um ambiente online melhorado ou acordos com novas empresas e organizações que enriquecem a experiência do cliente. Atualmente, reúne opções de mais de cinquenta parceiros, incluindo a Accor. Este último tem mais de 100 milhões de membros ALL Accor em todo o mundo.

“Esta colaboração com a Air Europa é um exemplo muito concreto da ambição por trás da ALL Accor: transformar a lealdade em valor e emoção. Projetado como um programa de fidelidade de estilo de vida, a ALL Accor acompanha nossos membros em todas as etapas de sua viagem, desde a viagem até a acomodação e muito mais. Ao conectar viagens aéreas e hospitalidade, estamos reforçando um ecossistema no qual os pontos se tornam experiências e a fidelidade melhora cada momento da viagem, ao mesmo tempo em que fortalecemos ainda mais a ALL Accor na Espanha e na “América Latina, dois de nossos principais mercados-alvo”, diz Yasmina Seailles, vice-presidente de lealdade e parcerias para a Europa e Norte da África da Accor.

“Para a Air Europa Suma, este acordo representa um marco na evolução do nosso programa de fidelização. A aliança com a ALL Accor reforça a nossa proposta de valor e permite-nos ampliar significativamente o leque de vantagens, benefícios e opções que oferecemos aos nossos clientes, que, a partir de agora, poderão integrar de forma mais flexível e cómoda as suas experiências de viagens aéreas e hoteleiras”, explica Sandra Lenis, diretora de produto e cliente da Air Europa. “Numa altura em que os viajantes exigem mais liberdade, personalização e coerência entre todos os aspectos da sua viagem, esta aliança coloca-nos numa posição mais forte para responder a estas expectativas. Ter a Accor significa avançar na nossa missão de oferecer mais valor, qualidade e uma experiência global mais completa a cada cliente, e reafirma o nosso compromisso com a inovação na fidelização e a criação de oportunidades que enriquecem cada etapa da viagem”, acrescenta.Sobre ALL Accor
ALL Accor é uma plataforma de reservas e programa de fidelidade que incorpora a promessa da Accor durante e após a estadia no hotel. Através do site e aplicativo ALL.com, os clientes podem acessar uma seleção incomparável de estadias em mais de 45 marcas Accor em 110 países, sempre ao melhor preço. O programa de fidelidade ALL Accor oferece aos associados acesso a uma ampla gama de recompensas, serviços e experiências, em conjunto com mais de 100 parceiros renomados. A ALL Accor apoia os seus membros todos os dias, permitindo-lhes viver as suas paixões com mais de 7.000 eventos em todo o mundo todos os anos: atividades locais, masterclasses de chefs, grandes torneios desportivos e os concertos mais esperados. ALL Accor é o programa de fidelidade preferido pelos viajantes.

Sobre a Air Europa
Com atuação desde 1986, a Air Europa é uma companhia aérea espanhola, membro da aliança SkyTeam. Sua frota conta com 59 aeronaves, que estão entre as mais modernas e sustentáveis do setor, garantindo a máxima eficiência operativa e o maior conforto para o passageiro. Atualmente, é composta pelos modelos Boeing 787 Dreamliner e Boeing 737, aos quais proximamente se unirão os novos Airbus A350-900. A Air Europa voa para mais de 55 destinos em todo o mundo e conta com uma posição estratégica no hub do Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, conectando a Europa e a América. A companhia se destaca por seu sólido compromisso com a sustentabilidade e a descarbonização, assim como por sua aposta na inovação, por meio da incorporação de tecnologias mais avançadas para a digitalização e otimização dos processos. Além disso, a Air Europa oferece um elevado nível de excelência aos seus passageiros e figura atualmente entre as empresas aéreas mais pontuais do continente europeu.

Fruto do cruzamento entre as espécies Gouais e Pinot Blanc, a Chardonnay é hoje a uva mais utilizada e produzida ao redor do mundo. Devido a sua maleabilidade no plantio, se tornou um grande expoente na produção de vinhos brancos e espumantes em países como Chile, além de França, Austrália, por exemplo, adquirindo um aspecto único em cada terroir. Ela é responsável por oferecer vinhos ricos em aromas e sabores que vão do cítrico e floral até notas mais amanteigadas, como nozes e baunilha.    No próximo dia 21 de maio, comemora-se o Dia Internacional da Uva Chardonnay e a Viña Concha y Toro te convida a apreciar o melhor desta uva com marcas que extraem o melhor potencial desta cepa.   Confira:

Amélia é um vinho vibrante e refinado que se tornou referência no Chile e que representa a elegância e a sofisticação dos vinhos brancos. A safra 2023 conquistou o título de “Melhor Vinho Branco do Ano” no Chile Wine Report 2025, recebendo 97 pontos, a maior nota atribuída a um branco nesta edição.

Para momentos que pedem maior frescor, o Marquês de Casa Concha Chardonnay surge como uma opção interessante, acompanhando pratos com frutos do mar e peixes ao molho de manteiga, queijo ou creme; além de carnes brancas.

O caráter marcante da Chardonnay é destaque no rótulo de Diablo. Com notas de frutas tropicais como abacaxi e pêssego, o vinho é a opção ideal para acompanhar pratos como risotos, por exemplo. Sua cor amarela dourada oferece uma autenticidade típica da marca em cada garrafa, conquistando apreciadores de vinho que buscam experiências memoráveis.

Casillero del Diablo, marca de vinhos mais conhecida da América Latina, símbolo de tradição e qualidade da vinícola Concha y Toro, traz uma bebida vibrante em seu Chardonnay. É um vinho seco e encorpado, mas com um aspecto mais cítrico, que acompanha um bom almoço com frutos do mar.

O Reservado Chardonnay Pedro Jiménez resgata a tradição chilena na produção de vinhos, trazendo um toque único de experimentação ao propor um blend de uvas de diferentes vales do país. Seu paladar de frutas brancas proporciona uma combinação especial com queijos suaves e saladas.

Neste dia 21, conheça as várias faces dessa uva tão prestigiada e escolha a opção que melhor combina com seu estilo e paladar, é claro!   SOBRE A Viña Concha y Toro A Viña Concha y Toro é uma empresa global líder na indústria vitivinícola, com mais de 140 anos de trajetória. É a principal exportadora de vinhos da América Latina e uma das marcas vitivinícolas mais importantes do mundo, com 12 escritórios de distribuição em seus principais mercados globais, permitindo que seus produtos estejam presentes em mais de 130 países. Suas origens produtivas no Chile, Argentina e Estados Unidos imprimem caráter e identidade aos seus vinhos, dando origem a uma grande família de marcas globais únicas, reconhecidas mundialmente pela qualidade, inovação e sustentabilidade, como Casillero del Diablo, Don Melchor, Trivento e Bonterra.  Com sede em Santiago do Chile, a empresa possui mais de 12 mil hectares de vinhedos nos principais vales vitivinícolas do Chile, Argentina e Estados Unidos. Desde 2021, possui certificação como Empresa B. Suas ações são negociadas na Bolsa de Valores de Santiago desde 1933.

 Plataforma global de viagens destaca destinos com voos diretos do Brasil e experiências premium acessíveis ao viajante brasileiro

São Paulo, maio de 2026 – A Dragonpass, ecossistema integrado que reúne experiências de viagem e benefícios de fidelidade, divulga um ranking com os dez aeroportos mais luxuosos do mundo que oferecem acesso via Dragonpass — com destaque para aqueles que operam voos diretos a partir do Brasil. A lista reúne destinos na Europa, Oriente Médio, Ásia e Oceania, e reforça a crescente demanda de viajantes brasileiros por experiências sofisticadas antes mesmo do embarque.   “O viajante brasileiro está cada vez mais atento à qualidade da experiência de trânsito nos aeroportos. Ter acesso a salas VIP, restaurantes e outros serviços em grandes hubs internacionais é um diferencial que transforma a viagem, e não apenas o destino”, afirma Fabio Lacerda, Head de Novos Negócios para a América Latina na Dragonpass.   O RANKING COMPLETO   Os critérios de seleção incluem arquitetura e design, oferta de lounges, gastronomia, varejo de luxo e padrão geral de serviços. Confira os dez aeroportos escolhidos e os principais destaques de acesso via Dragonpass:   1. Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) — Dubai, Emirados Árabes Unidos   Poucos aeroportos no mundo se comparam a Dubai em ambição. O DXB é um destino por si só — um universo amplo de compras de luxo, alta gastronomia e lounges de padrão internacional que definem o tom da viagem muito antes da decolagem. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Marhaba Lounge, Ahlan Lounge e Plaza Premium. Entre as opções gastronômicas, estão Sawa, Cadiz Tapas Bar e Get Your Fix. O serviço de Fast Track está disponível nos Terminais 1, 2 e 3, e experiências de spa podem ser encontradas no Be Relax e Timeless Spa. Opera voos diretos para Brasil e Argentina.   2. Aeroporto de Londres Heathrow (LHR) — Londres, Reino Unido   Heathrow é há décadas sinônimo de uma elegância britânica natural e sofisticada — onde Harrods, Burberry e Cartier dividem espaço com alguns dos melhores restaurantes em aeroportos da cidade. Os Terminais 3 e 5 são os principais destaques para quem viaja em rotas de longa distância. Entre os acessos via Dragonpass, estão Plaza Premium e No1 Lounges. Exemplos de restaurantes incluem Giraffe, The Curator e Wild Olive. Opera voos diretos para Brasil e Argentina.   3. Aeroporto Internacional Hamad (DOH) — Doha, Catar   Há algo propositalmente tranquilo no Hamad. Seus espaços revestidos em mármore e sua arquitetura monumental convidam o viajante a desacelerar e aproveitar o ambiente antes do embarque. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Al Maha Lounge e o Sleepover sleeping pod — uma opção rara para quem busca descanso real entre conexões. O Fast Track está disponível no Terminal Principal, e o Be Relax Spa atende passageiros que desejam chegar ao destino mais revigorados. Opera voos diretos para Brasil e Argentina.   4. Aeroporto de Sydney — Kingsford Smith (SYD) — Sydney, Austrália   O aeroporto de Sydney reflete a própria cidade — iluminado, aberto e despretensioso na melhor medida. A luz natural domina os terminais, e o clima geral se aproxima mais de um hub urbano bem planejado do que de um simples ponto de conexão. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Plaza Premium e o The House by Aspire Lounge, ambos com refeições quentes, serviço de bar, chuveiros e áreas confortáveis para trabalhar ou relaxar.   5. Aeroporto de Changi (SIN) — Singapura   Changi está em uma categoria à parte. O complexo Jewel — com sua cachoeira interna e áreas verdes exuberantes — redefiniu o que um aeroporto pode ser, transformando uma escala em uma experiência que vale a pena. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Changi Lounge, Plaza Premium e Marahaba Lounge. Entre as opções gastronômicas estão Soboten, The Kitchen by Wolfgang Puck, Pret A Manger e Tigeer Den. Serviços de spa estão disponíveis pelo Transpa e Be Relax.   6. Aeroporto Internacional Suvarnabhumi (BKK) — Bangkok, Tailândia   O BKK impressiona logo de início — com arquitetura de vidro imponente e interiores amplos e iluminados, que parecem distantes do caos típico de muitos hubs de trânsito. É um aeroporto que recompensa quem chega cedo. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Miracle First Class Lounge, Coral Premium Lounge e Coral First Class Lounge.   7. Aeroporto Internacional de Hong Kong (HKG) — Hong Kong   O HKG funciona como um relógio — mas por trás da eficiência existe uma experiência aeroportuária sofisticada, com varejo de alto padrão e uma cena gastronômica acima do esperado para um aeroporto. Entre os destaques de acesso via Dragonpass está o Plaza Premium First, que oferece menu à la carte e serviço à mesa em um lounge de estilo boutique. Entre os restaurantes, estão Intervals, Gordon Ramsay Plane Food to Go, Jardin De Jade e Nippon Ramen.   8. Aeroporto de Frankfurt (FRA) — Frankfurt, Alemanha   Como principal porta de entrada da Europa continental, Frankfurt é pensado para o viajante internacional experiente — funcional, bem conectado e discretamente impressionante em sua oferta de lounges e lojas. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Air France Lounge, LuxxLounge e Primeclass Lounge, com opções de buffet, bebidas, áreas de trabalho e chuveiros disponíveis conforme o lounge escolhido. Opera voos diretos para Brasil e Argentina.   9. Aeroporto Internacional de Tóquio Narita (NRT) — Tóquio, Japão   Narita traduz bem o conceito japonês de hospitalidade: preciso, cuidadoso e silenciosamente excepcional. Cada detalhe é pensado, e a experiência de conexão no aeroporto transmite uma sensação real de atenção ao passageiro. Entre os destaques de acesso via Dragonpass está o IASS Executive Lounge. Entre as opções gastronômicas estão Misumoto Tea e Miso Kitchen — uma prévia perfeita do que espera o viajante em Tóquio.   10. Aeroporto Internacional de Incheon (ICN) — Seul, Coreia do Sul   Incheon estabelece consistentemente o padrão do que um aeroporto moderno deve ser. Impecável, eficiente e rico em opções de compras e elementos culturais, ele reflete a reputação da Coreia do Sul em excelência de atendimento. Entre os destaques de acesso via Dragonpass estão o Matina Lounge e o Sky Hub, com buffet, bebidas, áreas de descanso e estrutura para negócios.   Menção especial: Aeroporto Internacional do Bahrein (BAH)   Fora do ranking oficial, o Bahrein merece destaque para quem conhece bem a região. Menor e mais intimista do que os grandes hubs do Oriente Médio, o BAH oferece uma sensação de calma e exclusividade cada vez mais rara em viagens internacionais. Entre os destaques de acesso via Dragonpass está o Pearl Lounge, com buffet, variedade de bebidas, chuveiros e amplas áreas de descanso.

Dragonpass é uma fornecedora premium de serviços de viagem. Fundada em 2005, a empresa cresceu e passou a oferecer acesso a mais de 2.150 experiências selecionadas em aeroportos, incluindo mais de 1.400 salas VIP ao redor do mundo, proporcionando conforto, conveniência e um toque de luxo onde quer que você vá.   Além do acesso às salas VIP, Dragonpass oferece uma ampla gama de benefícios de viagem, incluindo reservas de motoristas em cidades selecionadas e serviços personalizados de recepção (Meet and Greet) pensados para tornar a experiência no aeroporto mais fluida. Os membros também aproveitam privilégios exclusivos em restaurantes renomados, acesso rápido às filas de segurança, tratamentos de spa dentro dos aeroportos e acesso a mais de 1.000 locais de bem-estar e academias em 50 grandes cidades de mais de 25 países.

Fundada em São Paulo em 1984 e com bases na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e México, a Interamerican Network é a agência de comunicação líder na América Latina dedicada a clientes da indústria do turismo. Especialista em marketing de destinos, aviação, hotéis & resorts e produtos turísticos em geral, a Interamerican oferece soluções estratégicas, criativas e integradas em Relações Públicas, Marketing e Digital alinhados com planejamento estratégico, inteligência de mercado e atuação local ou regional. A Interamerican faz parte de alianças globais, sendo o braço da MMGY Global na América do Sul, da APG Airlines e do Grupo GEA no Brasil. Nossa cultura: Respeito e Diversidade | Criatividade e Proatividade? | Mente Aberta | Resiliência | Compromisso | Saúde Mental e Bem-estar?

O Plaza Premium Group (PPG), líder mundial em soluções integradas de hospitalidade aeroportuária e serviços para passageiros, reforça seu posicionamento como plataforma de experiências culturais ao anunciar uma nova ocupação artística em suas salas VIP no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro, o RIOgaleão. A iniciativa dá continuidade ao Proudly Local, projeto global de integrar arte, território e experiência do viajante, transformando seus lounges em espaços de conexão sensorial e reflexão. 

Desta vez, o PPG apresenta a exposição “A Trama da Presença”, desenvolvida pela artista Neida Freitas Aboud em parceria com o Atelier Chames Bio. A mostra ocupa o Plaza Premium Lounge Internacional, localizada na área restrita do Terminal 2, e convida os passageiros a uma pausa contemplativa em meio ao fluxo aeroportuário, conectando arte têxtil, sustentabilidade e identidade brasileira. A ação faz parte de uma estratégia mais ampla do grupo, que já realizou outras intervenções artísticas em lounges ao redor do mundo, sempre com o objetivo de elevar a experiência do passageiro para além do serviço tradicional. Ao incorporar expressões culturais locais, o Plaza Premium Group transforma seus espaços em vitrines vivas da criatividade contemporânea, aproximando viajantes de narrativas autênticas dos destinos por onde passam. 

No RIOgaleão, a exposição apresenta séries como “Guanabara” e “Cura”, que exploram a relação entre memória, território e espiritualidade, além de dialogar com temas como regeneração ambiental e reaproveitamento de materiais. A escolha da artista e do conceito curatorial reforça o compromisso do grupo com iniciativas que unem estética, propósito e impacto. “Acreditamos que a hospitalidade contemporânea passa também pela capacidade de criar conexões mais profundas com o viajante. A arte é um dos caminhos mais potentes para isso”, destaca Fernanda Lemos, gerente-geral do Plaza Premium Group na América Latina. Com duração até o final de julho, a ocupação artística integra ainda outras salas vips do grupo no aeroporto, ampliando o alcance da iniciativa e consolidando o Plaza Premium Lounge como um hub de experiências que vão além da jornada aérea. 

Sobre o Plaza Premium GroupO Plaza Premium Group (PPG) é líder global em soluções integradas de hospitalidade aeroportuária e serviços ao passageiro, operando a maior rede de salas VIP de aeroporto do mundo e oferecendo uma experiência completa de hospitalidade aeroportuária com 14 marcas em seu portfólio, presentes em 150 países, em 600 aeroportos internacionais e domésticos, atendendo 30 milhões de passageiros anualmente. Com a missão de “Tornar as Viagens Melhores”, o grupo introduziu o primeiro conceito independente de sala VIP de aeroporto do mundo em 1998. Com marcas como Plaza Premium Lounge, Plaza Premium First (salas VIP premiadas), Aerotel (a maior rede de hotéis de trânsito aeroportuário do mundo), Refreshhh by Aerotel, ALLWAYS (serviços ao passageiro e conceitos gastronômicos aeroportuários), Smart Traveller (plataforma inovadora de experiência digital e recompensas) e One Travel Experience Ecosystem (OneTECO), o grupo está na vanguarda da transformação das experiências aeroportuárias para melhor, por meio de soluções inovadoras e centradas no ser humano. O compromisso do PPG vai além de suas marcas, pois também fornece soluções de gestão de salas VIP e hospitalidade para as principais companhias aéreas, alianças e corporações do mundo. O Plaza Premium Group possui mais de 180 prêmios, demonstrando suas conquistas excepcionais e seu compromisso com a excelência em serviços. Notavelmente, o grupo recebeu o prestigioso prêmio de “Melhor Lounge Independente de Aeroporto do Mundo” no World Airline Awards da Skytrax por nove anos consecutivos, de 2016 a 2025. Com uma equipe de mais de 7.000 profissionais dedicados em todo o mundo, e por meio de uma busca contínua por inovação e excelência, o grupo está experimentando um crescimento exponencial globalmente

Premiações obtidas em um dos mais tradicionais concursos da Europa destacam a força da inovação da marca

Mais uma vez, a excelência dos rótulos da Cooperativa Vinícola Garibaldi esteve em evidência, reafirmando o prestígio internacional da marca. Em um dos mais tradicionais concursos da Europa, a vinícola gaúcha trouxe quatro medalhas da edição 2026 do Bacchus – Concurso Internacional de Vinhos, Vermutes e Espirituosos, realizado em Madri, na Espanha, no final de março.

Um dos grandes destaques da participação no certame, sob patronagem da Organização Internacional da Vinha e do Vinho (OIV), foi a conquista da medalha de ouro para o vinho Garibaldi In Veritas Irsai Oliver, demarcando sua primeira premiação internacional. A distinção reforça o potencial da uva para a produção de vinhos de identidade singular e evidencia o trabalho de pesquisa e inovação protagonizado pela cooperativa. O rótulo é resultado direto do trabalho empreendido no vinhedo experimental da vinícola, sendo elaborado com a variedade aromática húngara Irsai Oliver, cultivada e vinificada com exclusividade no Brasil pela marca gaúcha.

Outro ouro veio com o espumante Garibaldi Chardonnay, que acaba de ampliar sua trajetória vitoriosa neste ano. A medalha na Espanha é a segunda internacional recebida pela bebida neste ano, depois da primeira, na França, no tradicional Chardonnay du Monde, um dos concursos mais respeitados dedicados exclusivamente à variedade que nomina a competição. A Cooperativa Vinícola Garibaldi também recebeu duas medalhas de prata no Bacchus: uma para o espumante Garibaldi VG Extra Brut e outra para o vinho Garibaldi VG Alvarinho.

Organizado pela Unión Española de Catadores, o Bacchus é considerado a principal competição do gênero na Espanha, sendo integrante do prestigioso grupo de concursos reconhecidos pela VINOFED. Nesta edição, o Bacchus reuniu 1.490 amostras de 14 países, avaliadas por um júri internacional formado mais de 90 especialistas.

Conheça os rótulos premiados

Vinho Garibaldi In Veritas Irsai Oliver – Medalha de Ouro – Resultado de anos de pesquisa conduzidos no vinhedo experimental da Cooperativa Vinícola Garibaldi, o Garibaldi In Veritas Irsai Oliver traduz a proposta da linha de valorizar identidade e inovação. Cultivado com exclusividade no Brasil pela cooperativa, o rótulo nasce da variedade húngara Irsai Oliver. De coloração amarelo-palha com reflexos esverdeados, apresenta intensa expressão aromática, marcada por notas de flores brancas, frutas tropicais como lichia e manga e delicado toque moscatel. É leve e refrescante.

Espumante Garibaldi Chardonnay – Medalha de Ouro – Elaborado exclusivamente com uvas Chardonnay da Serra Gaúcha, o Garibaldi Chardonnay expressa elegância e frescor em um espumante natural branco brut elaborado pelo método Charmat. De coloração amarelo-palha com reflexos esverdeados e perlage fina e persistente, entrega aromas que remetem a frutas como abacaxi e maçã, acompanhados por delicadas notas de pão tostado. Em boca, mostra estrutura cremosa e acidez equilibrada, conferindo leveza e refrescância ao paladar.

Espumante Garibaldi VG Extra Brut – Medalha de Prata – O espumante é elaborado a partir das variedades Chardonnay e Pinot Noir pelo método Charmat Longo, com 12 meses de autólise, o que confere maior cremosidade e complexidade aromática à bebida. Esse ExtraBrut apresenta coloração amarelo palha com reflexos esverdeados, aromas de abacaxi, baunilha e leve toque de pão tostado, além de paladar estruturado, cremoso e com acidez equilibrada. O espumante, fartamente premiado, acaba também ser o campeão da Grande Prova Vinhos do Brasil na categoria Extra-Brut Branco Charmat, cujo prêmio será entregue durante a Wine South America.

Vinho Garibaldi VG Alvarinho – Medalha de Prata – O Garibaldi VG Alvarinho evidencia a expressão elegante e aromática da variedade portuguesa cultivada na Serra. Elaborado a partir de colheita manual e criterioso processo de vinificação, o vinho amadurece em tanques de inox com contato sobre carvalho alternativo por quatro meses, agregando complexidade ao conjunto. De coloração amarelo-palha brilhante, revela aromas intensos de frutas maduras, como damasco, pêssego e nectarina, combinados a delicadas nuances florais e leve toque tostado. Em boca, destaca-se pela acidez vibrante e refrescante, sustentada por boa persistência e agradável retrogosto frutado.

Escola de Enoturismo abre inscrições para turmas presenciais e online

Formação inédita lançada na Wine South America une experiência, hospitalidade, território, comunicação e negócios voltados ao enoturismo brasileiro

Lançada oficialmente no dia 13 de maio durante a Wine South America 2026, a Escola de Enoturismo está com inscrições abertas para suas primeiras turmas. O projeto, idealizado pela jornalista e pedagoga Lucinara Masiero, pela turismóloga e Mestre em Turismo Ivane Fávero e pelo especialista em enoturismo e gestão comercial Artur Farias, nasceu com a proposta de qualificar profissionais, vinícolas, empreendedores e pessoas interessadas em compreender o enoturismo de forma prática, estratégica e conectada às transformações do setor. Interessados podem se inscrever pelo e-mail escoladeenoturismo@gmail.com.

O lançamento da Escola de Enoturismo no Espaço do Sebrae reuniu parceiros, profissionais, lideranças e autoridades ligadas ao turismo, vinho e hospitalidade, consolidando a percepção de que o enoturismo brasileiro vive um novo momento de profissionalização e expansão. A formação estreia com o Nível 1 — Formação Essencial, estruturado em sete módulos que abordam desde os fundamentos do enoturismo até hospitalidade, atendimento, condução de experiências, comunicação, território, cultura do vinho e o papel do enoturismo como ferramenta de relacionamento, posicionamento e negócios.

A proposta da Escola é unir conhecimento técnico, visão de mercado e vivência prática do setor, conectando Origem, Experiência e Negócio — pilares que estruturam o projeto. Tanto a formação presencial quanto a online acontecem ao vivo, permitindo troca direta entre alunos e professores. A primeira turma presencial inicia no dia 20 de julho, no Auditório do Sicredi Agro, em Bento Gonçalves, com encontros nos dias 20, 22 e 27 de julho, além de 28 de julho, 3, 4 e 10 de agosto, sempre das 18h30 às 21h30. Já a turma online começa em 17 de agosto, com aulas nos dias 17, 18, 24, 25 e 31 de agosto, além de 1º e 8 de setembro, também das 18h30 às 21h30.

O investimento é de R$ 890.

A Escola de Enoturismo possui parceria com o Sicredi Serrana através do projeto Juntos para Aprender. Associados pessoa física ou jurídica da cooperativa podem ter acesso a subsídio de até 50% do valor do curso, conforme análise do programa. Os interessados devem procurar o gerente da sua conta no Sicredi Serrana para verificar as condições de participação.

Informações e inscrições podem ser feitas pelo Instagram @escoladeenoturismo ou pelo e-mail escoladeenoturismo@gmail.com.

Marca do Grupo Petrópolis acompanha Ivete Sangalo em nove cidades brasileiras com ativações exclusivas

A Itaipava, marca do Grupo Petrópolis – maior cervejaria com capital 100% nacional –, confirma a continuidade do patrocínio à turnê “Ivete Clareou” em 2026, consolidando a parceria de sucesso com Ivete Sangalo. Após a renovação do contrato com a cantora até 2027, a marca retorna à estrada com a artista, levando ativações exclusivas, experiências imersivas e a Itaipava Premium para nove cidades brasileiras ao longo do ano.

Nesta edição, o público da turnê terá a oportunidade de aproveitar os shows com a presença da Itaipava Premium, convidando o consumidor a brindar os momentos especiais que conectam música, cultura e celebração. Além disso, o público poderá desfrutar de outros produtos do Grupo Petrópolis, como os drinks prontos para consumo, Fest Drinks, Cabaré Ice e Crystal Ice, ampliando as opções e atendendo a diferentes perfis de preferência.

Para aproximar a marca dos fãs, Itaipava preparou uma série de ativações ao longo da turnê, incluindo bar proprietário, espaços instagramáveis e um carrinho de chopp, criando experiências que complementam o show e incentivam interação direta com o público.

“A continuidade do patrocínio à turnê Ivete Clareou reforça a estratégia da marca de estar presente em momentos de grande conexão com o público. A música é um território relevante para Itaipava, e seguir ao lado de uma artista como a Ivete, em um projeto que percorre diferentes regiões do país, amplia nossa proximidade com os consumidores e fortalece ainda mais nossa presença no cenário cultural brasileiro”, afirma Diego Santelices, head de comunicação e mídia do Grupo Petrópolis.

Iniciada em Florianópolis (SC), a turnê marca presença em grandes cidades como Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Fortaleza (CE), Salvador (BA), Ribeirão Preto (SP) e Campinas (SP). O projeto celebra o samba e a cultura brasileira em um espetáculo que conecta música, entretenimento e brasilidade.

“A turnê é uma oportunidade de levar a marca para perto do público de forma natural, dentro de um ambiente de celebração e entretenimento. Nosso objetivo é criar experiências que complementam o show e fortaleçam a conexão das pessoas com a Itaipava em momentos especiais”, enfatiza José Luiz Sinti, gerente nacional de Patrocínios do Grupo Petrópolis.

“Estou muito feliz em seguir mais um ano ao lado da Itaipava nessa turnê tão especial. A música tem esse poder de reunir pessoas, criar memórias e celebrar a nossa cultura, e ter uma marca parceira que acredita nessa conexão faz toda diferença. Tenho certeza de que vamos viver momentos lindos juntos pelo Brasil”, comemora Ivete Sangalo.

A força dessa conexão também se reflete de forma consistente nos resultados. Em 2025, a Itaipava foi a marca de cerveja com maior número de citações nas redes sociais e na imprensa, segundo dados da plataforma Stilingue. Já no Carnaval de 2026, voltou a liderar as conversas digitais, com cerca de 9 mil menções no período, também de acordo com a plataforma, evidenciando a consistência de sua atuação em momentos de grande relevância cultural e de entretenimento.

A iniciativa integra o planejamento da marca para 2026 e reforça a aposta em projetos proprietários e parcerias estratégicas como forma de ampliar relevância e manter presença constante junto ao público ao longo do ano.

Um dos maiores e mais famosos circos do Brasil apresenta atrações exclusivas como Homem-bala, Globo da Morte com 6 motos e o carro que vira robô

Após uma temporada de sucesso em Camaçari, chegou a vez do Circo Portugal Internacional fazer sua estreia em Lauro de Freitas, no dia 15 de maio, às 19h30. A temporada promete trazer atrações exclusivas, todas apresentadas em um palco no modelo 360º, proporcionando ao público uma experiência inesquecível.

Após mais de 15 anos longe da cidade baiana, o Circo Portugal Internacional marca um retorno histórico com mais de 900 toneladas de equipamentos de última geração, muita tecnologia e um ambiente repleto de luxo e glamour, com uma estrutura totalmente renovada e impressionante.

Entre as principais atrações estão: o Homem Bala, diretamente de Las Vegas/EUA, Transformers (carro que vira robô), os palhaços, além do maior espetáculo de mágicas da América Latina. Outro grande destaque é o Globo da Morte, com 6 motos simultâneas.

De acordo com o gerente de marketing do circo, Diogo Araújo, cada cidade tem uma energia própria, e os artistas chegam em Lauro de Freitas prontos para se conectar com o público de um jeito único. “O Circo Portugal vem com um espetáculo renovado, pensado para surpreender desde quem está vindo pela primeira vez até quem já é apaixonado pelo universo circense. Nosso objetivo é simples: fazer as pessoas esquecerem da rotina por algumas horas e saírem daqui com aquela sensação boa de encantamento ”, afirma.

Todas as informações e vendas de ingressos estão disponíveis em circoportugal.com

O Circo Portugal Internacional está instalado no Parque Shopping Bahia, que fica na Av. Santos Dumont, 4369 – Centro.

Os espetáculos acontecem:

• De terça a sexta-feira, às 19h30
• Sábados, domingos e feriados às 14h30, às 17h e 19h30.

Valores:

• Lateral: R$ 30 (meia), R$ 60 (inteira)
• Central: R$ 40 (meia), R$ 80 (inteira)
• Premium: R$ 55 (meia), R$ 110 (inteira)
•         Vip: R$ 70 (meia), R$ 140 (inteira)

Como menos movimento, aumenta a chance de visitar destinos paradisíacos como Morro de São Paulo e Boipeba com mais tranquilidade, exclusividade e conexão com a natureza

Entre praias belíssimas, experiências autênticas, atendimento personalizado e preços mais atrativos, a baixa temporada revela um lado ainda mais encantador do arquipélago de Cairu, no litoral da Bahia

Legenda: O passeio Volta à Ilha em Morro de São Paulo é o tour mais completo do arquipélago, com início às 09h30 e finalizando às 17h. Os turistas vão em lanchas rápidas e fazem paradas nas piscinas naturais de Garapuá e Moreré, almoçam em Boipeba (Cueira/Boca da Barra), e desfrutam de bares flutuantes em Canavieiras e Cairu. Valores sob consulta. | Crédito: Alex Lemoni

Cairu (BA), Maio de 2026 – O litoral baiano abriga alguns dos destinos mais desejados do Brasil, especialmente no arquipélago de Cairu, onde estão paraísos como Morro de São Paulo, Boipeba, Garapuá e Moreré. Durante todo o ano, as ilhas recebem visitantes de diferentes partes do Brasil e do mundo, atraídos pelas paisagens naturais, pela gastronomia e pelas experiências únicas da região.

Mas porque viajar na baixa se torna tão especial. Isso acontece porque, justamente na baixa temporada, o destino revela um charme ainda mais especial e se torna ideal para quem busca descanso, exclusividade e conexão genuína com a natureza e a cultura local. A seguir, a Associação Comercial e Empresarial de Cairu (ACEC) destaca cinco benefícios de visitar a região fora dos períodos mais movimentados:

1. Praias mais tranquilas e contato intenso com a natureza
Viajar na baixa temporada significa encontrar cenários paradisíacos com menos movimento e mais sossego. Praias como a Quarta Praia, em Morro de São Paulo, as piscinas naturais de Moreré e a extensa faixa de areia de Cueira, em Boipeba, proporcionam uma experiência mais relaxante, perfeita para desacelerar e aproveitar cada detalhe da paisagem.

2. Experiências mais exclusivas
Com menor fluxo de turistas, passeios, hospedagens e restaurantes conseguem oferecer experiências ainda mais intimistas e personalizadas. É o momento ideal para explorar trilhas ecológicas, fazer passeios de lancha entre as ilhas, conhecer a Praia da Ponta dos Castelhanos ou contemplar o pôr do sol no Forte de Morro de São Paulo com mais privacidade.

Legenda: O Farol de Morro de São Paulo oferece uma vista panorâmica do mar e da vila, sendo um dos melhores pontos da ilha para contemplar o pôr do sol, uma experiência imperdível. Após uma caminhada até o alto do morro, o visitante encontra um mirante com uma visão privilegiada do entardecer e das cores que transformam o céu nesse horário. Entre 16h e 16h30 costuma ser o momento ideal para garantir um bom lugar e aproveitar a paisagem com calma. No alto do mirante, há vendedores de bebidas e, em alguns dias, música ao vivo, tornando a experiência ainda mais especial. O acesso é gratuito. | Crédito: Alex Lemoni

3. Valores mais competitivos e oportunidades de promoção
Outro atrativo importante da baixa temporada é o excelente custo-benefício. Hospedagens, passeios e serviços costumam apresentar tarifas mais acessíveis e promoções especiais, permitindo ao visitante prolongar a viagem ou investir em experiências diferenciadas, como hospedagens “pé-na-areia”, passeios privativos ou roteiros gastronômicos pela culinária local.

Legenda: A Igreja de Nossa Senhora da Luz, em Morro de São Paulo, é um dos marcos históricos mais importantes da ilha. Localizada no centro da vila, a construção em estilo barroco começou a ser erguida em 1628 e foi concluída em 1845, preservando relíquias dos séculos XVII e XVIII, como altares de cedro e imagens sacras. Além da importância histórica e religiosa, o local chama atenção pela vista privilegiada do entorno e pela atmosfera tranquila das ruas sem carros, cercadas por pousadas e restaurantes. Uma curiosidade é que o chão da igreja possui antigas lápides de sepultamentos, tradição comum na época para que os fiéis estivessem “mais próximos de Deus”. Uma das lápides mais antigas data de 1869. A visitação é gratuita. | Crédito: Alex Lemoni 

4. Atendimento mais personalizado
Com uma demanda equilibrada, os empreendimentos turísticos conseguem dedicar ainda mais atenção aos visitantes durante a baixa. Restaurantes, pousadas, receptivos e comércios locais oferecem um atendimento mais próximo e acolhedor, seja em experiências gastronômicas à beira-mar em Garapuá ou em hospedagens boutique espalhadas pelas ilhas.

Legenda: A Segunda Praia, em Morro de São Paulo, é uma das faixas de areia mais movimentadas e conhecidas da ilha, reunindo mar cristalino, boa infraestrutura e uma atmosfera vibrante ao longo do dia. Cercada por bares, restaurantes e pousadas, a praia atrai visitantes em busca de lazer, esportes aquáticos e vida noturna. Durante a maré baixa, piscinas naturais se formam próximas à areia, criando um cenário ideal para banho e contemplação. O local também é conhecido pelos sunsets animados e pelo clima descontraído que marca a experiência em Morro de São Paulo | Crédito: Alex Lemoni

5. Vivência autêntica da cultura local
Fora dos períodos de maior movimento, é possível conhecer Cairu de maneira mais genuína, observando o cotidiano das comunidades, a gastronomia regional, o artesanato e as tradições locais com mais proximidade. O visitante consegue vivenciar com calma a rotina dos vilarejos, experimentar pratos à base de frutos do mar frescos e conhecer manifestações culturais típicas da região.

“Para muitos, o novo luxo é viajar sem multidão e aproveitar os períodos de lazer e descanso. Viajar na baixa temporada é uma tendência cada vez mais valorizada por quem busca experiências mais exclusivas, tranquilidade e conexão verdadeira com o destino. Em Cairu, esse período permite descobrir um arquipélago ainda mais autêntico, com praias paradisíacas, atendimento acolhedor e experiências únicas em contato com a natureza e a cultura local”, destaca Flávio Costa, Vice Diretor Secretário da Associação Comercial e Empresarial de Cairu (ACEC).

Como chegar ao destino?

Chegar ao arquipélago baiano de Cairu é mais simples do que muitos imaginam. O acesso pode ser feito a partir de Salvador, com diferentes opções de trajeto que combinam transfer terrestre e marítimo, além de voos regionais e catamarãs regulares. Uma das formas é o traslado semi-terrestre, que une trecho de carro e travessias de lancha, com duração média de 3h a 4h. O mais rápido é o catamarã direto, saindo do Terminal Náutico da Bahia, que leva cerca de 2h30 a 3h, proporcionando uma chegada ao destino com a possibilidade de contemplar belas paisagens do litoral baiano.

Para quem parte de outras regiões do Brasil, o Aeroporto Internacional de Salvador concentra os principais acessos ao destino, tornando Cairu uma opção prática para quem deseja vivenciar praias paradisíacas, clima tropical e experiências autênticas em um dos cenários mais encantadores da Bahia.

Sobre a ACEC
A Associação Comercial e Empresarial de Cairu (ACEC) atua no fortalecimento do turismo e do desenvolvimento econômico do arquipélago de Cairu, reunindo empresários e empreendedores de diferentes segmentos ligados ao setor turístico. À frente do evento Workshop Visite Morro, a associação tem foco na promoção do destino, desenvolvendo iniciativas voltadas à valorização da região, qualificação do setor, fortalecimento da economia local e integração entre iniciativa privada, poder público e comunidade.